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转移课程申请方式

课程转移相关规范与申请方式

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作者:校工阿伯
一周前更新

如果不小心注册多个帐号,并在不同帐号中都购买了付费课程,可以透过「转移课程」来统一上课的帐号,请参考以下转移规范与申请方式。


转移课程规范

Hahow 仅协助「同一位会员意外注册两个 Hahow 帐号,并且都有购买付费课程,未来想统一使用其一帐号上课」之转移课程需求。

为保障会员的帐号安全,转移课程有以下严谨规范,填表申请前请详细阅读:

  • Hahow 严格禁止多人共享帐号与课程,仅限同一位会员注册的帐号之间申请转移课程

  • 如使用「好朋友推荐计画」注册多个帐号,透过推荐自己注册领取推荐奖励 Hahow Point,Hahow 将会拒绝此类型转移需求

  • 转移功能将转移出帐号中所有课程,无法仅转移单堂或部分课程

  • 转移功能仅会转移课程,Hahow Point、好币、课程留言与作业等皆无法转移

  • 如有任何争议,Hahow 团队将保留最终决定权

注意事项


转移课程申请方式

假如目前拥有两个 Hahow 帐号且皆有付费课程,分别为帐号 A 与帐号 B,未来只想统一使用帐号 B,则需登入帐号 A 后申请将课程转移至帐号 B。

  • 欲转出课程帐号为:帐号 A

  • 欲转入课程帐号为:帐号 B

操作流程

  1. 先登入未来想统一使用的「帐号 B」,进入「个人档案」后复制「个人网址 @ 后的帐号或数字串」

  2. 登出「帐号 B」,改登入欲转出课程的「帐号 A」,进入「帐号设定」中「其他」页面

  3. 点击「填表申请」,填入稍早记下的「帐号 B 个人网址 @ 后字串」,并填写申请转移原因,即可送出审核

  4. 转移作业约需 2 至 3 个工作天,结果与进度将会透过申请信件回覆说明;信箱为「申请转出课程的帐号会员信箱」,可于转出课程帐号中的「帐号设定」页面确认

注意事项

  • 在申请转移课程前需先完成信箱验证,如尚未验证则无法点击「填表申请」按钮


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  • 欲转出帐号与转入帐号之会员信箱

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