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关于「订单记录」
关于「订单记录」

现在,你可以在「订单记录中」查询「已完成订单」、「等待付款」、「失效订单」、「兑换纪录」详细订单记录。

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作者:艾芙琳
一周前更新
  • 订单记录功能位置
    请在 Hahow 的任一网站页面中,点选右上角的「功能选单」点选「订单记录」

  • 已完成订单:在这个区块出现的订单为你已经「成功付款」、「成功退款」的课程订单,点选「订单细节」即可看到详细付款时间、付款方式、价格明细或退款完成时间等订单资料。
    (你也可以在「我的课程」中「我修的课」看到成功付款的课程!

  • 等待付款:在这个区块出现的订单为「ATM 缴费、超商缴费之尚未完成付款」的课程订单

若你选择 ATM 缴费:点选「订单细节」将可以在此看到「转帐付款帐号」、「缴费截止日期」、「付款方式」、「价格明细」等订单资料

若你选择超商缴费:点选「订单细节」可以在此看到「超商缴款代码」、「转帐付款帐号」、「缴费截止日期」、「付款方式」、「价格明细」等订单资料

小提醒:如果你是使用信用卡缴费未完成,订单在「等待付款」,请协助点选取消订单,退还抵用之 Coupon, Hahow Point;若你使用银联卡付款成功,却看到订单依然在等待付款,请不要动作等候约 15 分钟,资料传送完毕后订单将会转为「已完成订单

  • 失效订单:在这个区块出现的订单为「逾期尚未缴费」的订单,可以查询「购买日期」、「付款方式」、「购买金额」、「订单截止日」等订单资讯

  • 兑换纪录:若你曾经使用课程兑换券加入 Hahow 课程(例如:参加三人同行方案),你将会在此看到使用课程兑换券,兑换课程的纪录

如果在查询订单资料的过程中有任何疑问,欢迎你透过联络我们,我们将进一步协助你 😊

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