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忘记帐号密码

透过登入页面功能,找回你的帐号或重设密码

校工阿伯 avatar
作者:校工阿伯
超过一个月前更新

忘记帐号

  1. 在登入页面点击「忘记帐号」

  2. 输入可能的会员信箱

  3. 前往信箱查看通知信「Hahow - 好学校 忘记帐号」,信件中将显示帐号登入资讯

注意事项

  • 上方示意图中的登入方式为「Hahow 帐号密码」、「Google 快速登入」

  • 如果显示「Hahow」代表帐号使用「Hahow 帐号密码」登入;如果显示「Google」、「Facebook」、「LINE」、「Apple」代表帐号使用「社群帐号」登入

  • 如果使用 Apple ID 注册,并设定隐藏电子信箱,将无法透过忘记帐号功能查询


忘记密码

  1. 在登入页面点击「忘记密码」

  2. 输入「Hahow 帐号」

  3. 前往信箱查看通知信「Hahow - 好学校 重设密码」,并透过信中连结重设密码

注意事项

  • 只有在登入方式为「Hahow 帐号密码」时,能够使用忘记密码功能

  • 如果使用「社群帐号快速登入」且忘记帐号密码,需回到该社群平台查询


重设密码的连结失效

如果当下未即时收到重设密码信件,且重复使用「忘记密码」功能,为了安全考量,系统会自动将第一次发出的连结设定失效。

遇到此状况时,请再重新操作「忘记密码」的流程,并于三十分钟后再透过最新收到的重设密码信件重设密码。


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