如课程因未达目标门槛或其他特殊因素而募资失败，该课程将不会于 Hahow 开设，所有已购买的会员将会收到全额退款，并会退还原订单中使用的 Hahow Point 与折扣券。
一、退款方式
购买人将会收到「Hahow 退费信件」，并将依照原订单所使用的付款方式退款：
信用卡、LINE Pay、街口支付
实际入帐日则依照信用卡公司或支付金流厂商每月结算日为主，通常最慢会于下个月的对帐单中收到退款。
ATM 转帐、超商付款
Hahow 将透过退费信件、官网小铃铛通知以及订单记录页面提供退款表单，请透过表单填写收款资讯，最慢将于填写后隔月第一个周三收到现金汇款（遇假日顺延）。仅退回课程全额款项，并不会退回 ATM 跨行转帐手续费、超商缴款手续费。
AFTEE 先享后付
购买人将会收到 AFTEE 系统寄送的简讯退款通知，并请协助依照简讯中说明填写相关资料，以利 AFTEE 退款作业。如未收到简讯退款通知，请联系「AFTEE 客户支援中心」，简讯将会再次寄送，相关退款问题请参考AFTEE 官网说明。
好币 Money Point
退款将会退还订单中所使用的好币至 Hahow 帐号中，未来购课可再次使用。
注意事项
如曾在付款时使用 LINE POINTS 折抵金额，退费后将会退回所使用的 LINE POINTS
退费程序皆以信件或官网客服视窗通知，请务必留意回覆。如在收件匣未看到信件，可以至垃圾信件匣或搜寻 [email protected] 的来信。更多说明请参考〈通知信件寄送规则〉
二、折扣返还方式
如因募资失败导致的退款，Hahow 将会于募资失败后 7 个工作日内返还原订单中使用的 Hahow Point 与折扣券，请至「Hahow Point 明细」与「我的折扣」查询确认。
如返还时该优惠已经过期，或是使用的折扣券仅限该堂募资失败课程使用，则将会直接被系统判定为失效而不返还。
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