如登入后找不到购买的课程,很有可能是因为登错帐号所导致,请改以其他方式登入即可找到课程。
使用忘记帐号功能
如忘记购课帐号的登入方式,请依照以下步骤查询:
注意事项
查询帐号信件资讯
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信件主旨:Hahow - 好学校 忘记帐号
查询帐号信件中,个人图片下方如显示「Hahow」文字,代表购课帐号是使用「Hahow 帐号密码」登入;如显示「Google / Facebook / LINE / Apple」文字,则代表购课帐号是使用社群快速登入,请改以显示的资讯重新登入即可
如拥有多组单一社群帐号(例如:拥有 2 组 Facebook 帐号),请于查询帐号时,逐一输入不同帐号信箱查询确认
使用正确帐号登入
由于使用不同登入方式注册的帐号无法相互连结,因此请改以正确帐号登入,并前往「我的学习」页面即可找到课程。
注意事项
登入时,请留意页面左上角是否显示「登入」文字,避免重复注册帐号而导致无法找到课程
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