至等待付款区查找订单
请从官网右上方的选单中点选「订单记录」，并前往「等待付款」区域。
订单如被移至等待付款区，由于目前无法继续付款，请点击「取消订单」，确保原先套用的折扣券、HP 归还，即可重新购买课程、再次使用优惠；如在 30 - 60 分钟内未取消，将会自动失效、移至「失效订单」区。
注意事项
欲确认折扣券、HP 退回，请前往「我的折扣」、「Hahow Point」页面查看；页面中也提供折扣适用商品限制、优惠使用期限，请注意在期限内与适当范围使用
可点击等待付款区订单下的「查看明细」，获取「ATM 汇款」或「超商缴费」订单的付款资讯；如在等待付款区没有看到缴款资讯，请一样点击「取消订单」，确保优惠归还，即可重新购课、再次使用优惠
「银联卡」订单如付款成功却仍在等待付款区，请等候约 15 分钟让资料传送完毕，订单将会转为「已完成订单」
如果已成功付款订单未使用到优惠折抵，将无法取消订单或直接套用优惠，请参考〈Hahow 退费政策〉来信申请退费并重新购课
至失效订单区确认
请从官网右上方的选单中点选「订单记录」，并前往「失效订单」区域；如果有找到订单，代表原先套用的优惠皆已退还，可以直接重新购课并再次使用。
欲确认退回的优惠，请前往「我的折扣」、「Hahow Point」页面查看，并在同一页面中确认优惠的使用期限与适用范围。
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