在 Hahow 网页版储值好币之后，如果希望申请退费，请依照本篇文章说明确认退费资格以及退费申请方式。如希望退掉透过 Hahow App 储值的好币，请参考〈Hahow App 版好币 Money Point 退费政策〉。
一、好币退费条件
符合以下条件者，始得申请好币退款：
储值七日内（含例假日）且未使用过该笔订单中的好币。
如逾 7 日期间，或已使用部分好币，将无法受理退费。
二、如何申请好币退费
请依照以下说明正式来信，提出有效的退费申请：
为严谨确认身份，请选择以下其中一种管道提出申请：
在「登入购课帐号」的状态下，透过 Hahow 官网右下角绿色视窗来讯申请
使用 Hahow 帐号之验证信箱（可于「帐号设定」页面确认），寄一封电子信件至 [email protected] 提出申请
提出申请时，请复制以下文字格式，填写资讯后送出：
【申请退费】
储值时填写的真实姓名：
欲申请退费的好币数量：
退费原因（请详述认为好币不符合需求之原因）：
退费是否成立皆依照「退费申请信件寄送之时间点」为时间判断依据
退费程序皆以信件往来通知，请务必留意信件回覆。如在收件匣未看到信件，可以至垃圾信件匣或搜寻 [email protected] 的来信。更多说明请参考〈确保能正常收到 Hahow 重要通知信件〉
如你曾在付款时使用 LINE POINTS 折抵金额，退费后将会退回所使用的 LINE POINTS
三、其他重要事项
好币无使用期限，如因个人因素，对于剩余之好币欲申请清空帐户且退回整户金额，将在扣除 3% 手续费后，依 1:1 比例换算、退还新台币金额
如有异常退费情况（例如：异常申请退费次数、比例等），系统将自动列入黑名单，帐号将无法使用好币相关功能
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