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Hahow 課程評價發佈政策

評價內容禁止與建議事項、回報違規評價規範

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作者:校工阿北
2 個月前已更新

評價內容禁止事項

Hahow 歡迎各種真實聲音,但不希望惡意評論造成他人的困惑、不適,或引發爭執衝突。因此給予課程星等與評價時,需遵守以下規定:

  • 請勿偏離主題,評價內容應與所評論的課程有關

  • 請勿在評價中僅留下無意義之字串、數字、符號

  • 請勿在評價中包含任何宣傳廣告、Email 或連結

  • 請勿發佈煽情露骨的情色內容或歧視內容

  • 請勿發佈帶有暴力、恨意的極端言論,或內容涉及人身攻擊

  • 請勿為了增加或降低課程平均星等,而發佈不實評價

  • 請勿發佈自己與他人的隱私或機密資訊。例如:郵寄地址、手機號碼或其他未公開資訊


評價內容建議事項

為了確保課程評價更具意義與參考價值,以幫助其他學生了解課程,建議遵守以下提示:

  • 保持理性、尊重,切勿讓情緒言詞導致內容失真

  • 發佈可順暢理解、容易閱讀的評價

  • 發佈真實、實用、具參考意義的評論,讓其他學生藉由評價瞭解他人的學習體驗,讓授課老師擁有足夠的資訊針對課程進行調整或補充

  • 歡迎提供完整且不同面向的評價,更能幫助他人考慮挑選課程

注意事項

  • 由於評價須針對「課程」進行評論,如果有其他針對 Hahow 平台系統使用上的建議,請集中於「另外想給 Hahow 的建議」欄位填寫,或是透過右下角綠色視窗來訊給客服團隊,Hahow 較能更快速協助解決問題


回報違規評價規範

如果發現課程評價違反「評價內容禁止事項」,請按下該則評價右下角的「回報」按鈕,並填寫回報表單,系統即會通知 Hahow 團隊審核。

  • 每則課程評價,同一位使用者僅能回報一次

  • Hahow 團隊將依照「評價內容禁止事項」審核評價,如審核後判定確實違反政策,該則評價內容將隱藏、星等不計入總和,該位評價者即失去對該堂課程的評價權利

  • 如課程評價遭回報未滿三次,原評價暫時不受影響,經審核判定確實違反規範後才會隱藏該則評價

  • 如課程評價遭回報三次以上,因該則評價可能已經嚴重違反規範,系統將會先隱藏該則評價。如審核後判定並未違反政策,隱藏的評價與星等將恢復呈現

  • 審核結果不另行通知,將直接呈現於「課程評價」頁面


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