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購買與贈送禮物卡

購買「禮物卡」贈送 Hahow 課程、附上贈禮的客製內容,以及如何了解收禮人領取狀況

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作者:校工阿北
本週已更新

挑選課程與客製內容

  1. 如果沒購買過想贈送的課程,請點選介紹影片下方「贈送禮物」;如已購買過課程,則請點按課程影片下方三點按鈕,再點擊「贈送課程禮物卡」

  2. 在頁面上方選擇喜歡的禮物卡樣式,以及在下面欄位中輸入雙方名字、想說的話;如以電腦操作,將可即時在右方預覽

注意事項

  • Hahow App 目前尚未販售禮物卡,請以網頁版操作購買

  • 僅可贈送單堂「募資成功」及「已開課」課程,不適用募資中課程與商品組合方案

  • 如收禮人帳號已有相同課程,將無法重複領取同一堂課的禮物卡

  • 送禮人與收禮人可為同一人


選擇贈送方式

電子郵件

於客製內容下方的分享形式點選「電子郵件」,即可輸入收件人信箱地址、選擇寄送時間。付款購買完成後仍可更改寄送時間,不過如果在原先設定的寄送時間後才付款,將於支付後立即寄出禮物卡。

分享連結 & 實體禮物卡

「付款完成」後將獲得一組領取連結,複製後可由 LINE 或其他通訊軟體分享;同一頁面也有「下載卡片」按鈕,點擊後即可下載列印實體禮物卡。

領取連結、實體禮物卡檔案除可在購買成功頁面取得,後續也能前往「訂單記錄」的「已完成訂單」,依序點擊「查看明細」、「分享禮物卡」,請參考「查詢訂單與修改禮物卡」段落。


付款購買

  1. 選擇分享形式後,請點按「完成,加進購物車」並前往購物車

  2. 確認勾選禮物卡課程後,可點擊選擇想套用的折抵優惠,最後點按「來去結帳」

  3. 於付款頁面依序選擇付款方式,並填寫付款資訊、發票資訊後,點擊「同意並送出」、「確認付款」;詳細的付款方式請參考〈交易付費方式說明〉

注意事項

  • 折扣券如可用於購買禮物卡將個別註記,可點擊折扣券上的「使用規則」確認,或另外前往「我的折扣」查看

  • 購買禮物卡後七日內皆可申請退費;一旦收禮人領取課程,將無法受理退款

  • 禮物卡僅供贈送,不得轉售


查詢訂單與修改禮物卡

  1. 前往「訂單記錄」的「已完成訂單」,點擊「查看明細」即可查看訂單資訊

  2. 點按「修改禮物卡」即可重新編輯禮物卡樣式、客製內容、分享形式與電子郵件寄送時間,並需點按「完成編輯」儲存;於訂單明細中點選「分享禮物卡」,則可取得分享連結或下載實體禮物卡檔案


另外,付款購買前也可於購物車頁面點按「編輯禮物卡」修改相關內容與分享方式,並同樣點選「完成編輯」儲存。

注意事項

  • 已被領取的禮物卡將無法再編輯修改內容


確認領取狀況

如果收禮人成功領取課程,送禮人將在會員信箱收到系統的「贈送的課程禮物卡已被領取」通知信件;收禮人在正式開始上課前如還有撰寫感謝訊息,送禮人也會再收到「謝謝你的禮物!」信件,轉達對方的感謝之意。

以電子郵件贈送但收禮人未於寄送時間收到禮物卡,可以請對方在垃圾信件、促銷郵件中搜尋主旨為「送了你一份禮物」的 Hahow 信件;如郵件遺失,也可以參考「查詢訂單與修改禮物卡」段落,取得分享連結或實體禮物卡檔案並再次贈送。

注意事項

  • 收禮人可以於任何時候拆開禮物、領取課程


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