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修改或連結其他登入方式
修改或連結其他登入方式

如何設定登入方式,以及出現「已連結其他帳號」提示的排解方法

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作者:艾芙琳
一週前已更新

在帳號設定中的「登入方式管理」分頁中,可以設定帳號的登入方式,包含連結或取消連結社群帳號、建立 Hahow 帳號密碼

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設定與修改登入方式

Hahow 提供五種登入方式,每個帳號皆可以同時設定多種登入方式,未來即可使用不同方式登入同一個帳號。

連結或取消連結社群帳號

  • 如果想要連結其他社群帳號登入,請點擊下方「前往連結帳號」,即可開始設定連結

  • 如果想要取消連結社群帳號登入,請點擊右方「取消連結」,點擊後即可取消;如果帳號原本只有一種登入方式,則需要先連結其他登入方式,系統才會出現取消連結按鈕

建立 Hahow 帳號密碼

如果想要建立一組 Hahow 帳號密碼,請點擊「建立並連結帳號」,自訂帳號與密碼。

  • 帳號:4 - 21 碼小寫英文數字

  • 密碼:8 - 24 碼英文數字符號

注意事項

  • Hahow 帳號設定後將無法自行更改,如需更改請透過右下角綠色視窗聯繫客服團隊。


出現「此社群帳號已連結其他帳號」系統提示

如果在連結社群帳號時,出現「此帳號已連結其他帳號,請取消連結後再試一次。」的系統提示,代表已經有其他 Hahow 會員帳號連結了該社群帳號,因此無法在兩個帳號中重複連結,且系統無法合併帳號。

發生上述狀況代表創建了多個帳號,因系統無法合併兩個帳號的登入方式,如希望調整,請依照下方步驟設定:

  1. 假如連結 A Google 帳號時出現錯誤提示,請先登出帳號後,使用 A Google 帳號登入 Hahow

  2. 登入後,前往「登入方式管理」取消 A Google 帳號連結;如果無法取消,請依照〈申請刪除帳號〉說明申請刪除

  3. 取消連結或刪除帳號後,回到原本帳號中的「登入方式管理」即可連結 A Google 登入。

注意事項

  • 如果發現在不同帳號中都有購買課程,因無法直接合併帳號,請確認未來希望將課程統一至哪一個帳號中,並參考〈課程轉移操作方式〉申請轉移課程。


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