防範詐騙提醒
近年網路購物詐騙猖獗,且詐騙手法不斷更新,提醒所有會員,Hahow 好學校不會主動透過電話或 Email 通知需支付額外款項,也不會以任何理由要求至 ATM 轉帳、操作金融行為、解除錯誤設定,請提高警覺切勿上當受騙。
查證管道
如收到可疑信件或來電,請透過以下 Hahow 官方客服管道聯繫求證:
Hahow 官網右下角綠色視窗(https://hahow.in/)
Hahow Facebook 粉絲專頁私訊(https://www.facebook.com/hahow.in/)
客服信箱:[email protected]
客服電話:02-27199957 (服務時間:工作日 10:00-12:00 / 13:00-18:00)
如有需要,請撥打 165 防詐騙諮詢專線,或至警政署 165 全民防詐騙網站報案與檢舉。
常見詐騙手法
通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
通知會員升等、繳納會員月費或提供優惠折扣
通知變成批發商、經銷商要求變更資格
通知購買商品達數十件要求重新付款
通知中獎或各種獎勵
防範詐騙方法
不依指示操作 ATM 或臨櫃匯款
若接獲任何不明電話告知因設定錯誤而變更付款方式、解除分期、重新轉帳、檢查帳戶餘額或訂單交易等,要求依照指示操作使用 ATM,請勿理會。
不告知個人及金融相關資訊
若接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料,或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面資訊,請提高警覺切勿提供。
不回撥陌生來電
詐騙集團會篡改電信資料,轉來電顯示或是發送簡訊,若接獲此類可疑電話或簡訊,請勿聽信理會。
不共用帳號、密碼,離開網頁記得登出
不同網站請盡量設定為不同帳號密碼,且定期更換高難度密碼,不與他人共用帳號密碼,使用網站結束時請記得登出。建議時常更新防毒軟體,不要隨意點選或下載不明的檔案附件,以維護個人資訊安全。
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