如果課程影片載入過慢或者觀看不流暢，可以嘗試下列六種方式來獲得改善：
稍微降低「解析度」觀看課程
檢查所在的地方網路環境是否良好，並且可以更換網路環境試試看
清除瀏覽器快取
更換瀏覽器（Chrome、Edge、Safari）
若是在觀看多個影片後，突然無法載入影片：
請關閉視窗，重新開啟視窗進入 Hahow 網站
若為其他無法觀看影片的狀況，可能是以下原因：
所在的網路環境，有阻擋外部服務的限制（例如在公司的內部網路中），因此請更換網路環境、或是聯繫網路管理人員協助解決。
若是課程影片只有聲音、字幕而沒有影像，請參考「影片只有聲音沒有影像」操作說明進行排解。
影片出現「Oops！The embed code for this video is not valid.」等訊息字樣，此狀況會出現在曾經看過的課程影片上，
可先嘗試方法如下：
重新整理該課程頁面 1 - 2 次，應該就能順利進行該課程的影片播放。如至其他課程頁面也有相同狀況，請再次進行「重新整理」。
進入瀏覽器的「設定」>「進階設定」>「隱私權設定」，將 cookie 刪除，即可統一解決此狀況。