Hahow 將透過信件發送有關訂單、課程、優惠等不同通知，歡迎參考本篇文章確認想要接收到的信件，避免錯過重要訊息。
接收信件的信箱
會員信箱
聯絡信箱
於購買課程時所填寫之聯絡用電子信箱，系統會自動帶入「會員信箱」，可再自行更改
綠界金流系統將會寄出「電子發票明細信件」或是「電子統編發票信件」等通知信件至聯絡信箱
信件類型與寄出信箱
為了讓會員可以自行管理要接收的訊息，以下整理出 Hahow 會使用的寄件姓名以及信箱。
系統信
寄送時機：驗證電子信箱、訂單繳費通知、課程開課通知、重設密碼等重要訊息
寄件人：Hahow - 好學校
寄件地址：[email protected]
課程公告信
寄送時機：已收藏、已購買﹑已加入購物車的課程發佈公告
寄件人：Hahow - 好學校
寄件地址：[email protected]
募資課程優惠信
寄送時機：新募資課程上架早鳥通知，贈送專屬回饋折扣券
寄件人：Hahow - 好學校
寄件地址：[email protected]
電子報
寄送時機：Hahow 近期新課與優惠活動資訊
寄件人：Hahow - 好學校
寄件地址：[email protected]
注意事項
如不希望收取相關信件，可以於信件最下方點擊「取消訂閱」、封鎖該寄出信箱，或透過右下角綠色視窗來訊，客服團隊將協助設定取消
為避免購課學生錯過重要通知，課程公告信「[email protected]」無法取消訂閱，請改以「將 Email 設定為黑名單」作為代替
未收到訂單通知信件
使用信用卡付款，在付款完成後會立即收到通知信件；使用 ATM 轉帳、超商付款，由於銀行與便利商店系統需要作業時間，通常會在 24 小時內收到通知信件。
如付款成功後皆未收到通知，請參考以下排解方式：
至垃圾信件匣或其他分類中透過關鍵字搜尋信件或寄件信箱。信件常用主旨：Hahow 好學校 - 商品訂單完成、電子發票開立作業通知
向信用卡公司或支付方式系統確認已經付款完成，如已付款完成但未收到通知與課程，請務必透過右下角綠色視窗來訊，客服團隊將協助查詢
如 Hahow 信件常被系統歸類為「垃圾信件」或「廣告信件」，請至垃圾信件匣、促銷分類中，點擊「非垃圾郵件」、「非廣告郵件」
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會員信箱
訂單或收信狀況說明