Hahow 好學生會接收信件的信箱

1. 驗證信箱

  • 於「帳號設定」中所驗證綁定之電子信箱

  • 會收取到的 Hahow 信件為「課程公告消息」、「課程留言、作業回覆通知」、「訂單繳費通知」、「繳費成功信件」等由 Hahow 系統寄出之通知信件

  • 參考「進行信箱驗證」的步驟教學

2. 聯絡信箱

  • 於「購買課程」時所填寫之聯絡用電子信箱(通常系統會先行載入「驗證信箱」,可再自行更改)

  • 會收取到的 Hahow 信件為「電子發票明細信件」或是「電子統編發票信件」由第三方支付系統「綠界科技」所寄出之信件

Hahow 通常會使用以下的寄件人寄出信件

為了讓 Hahow 好學生可以自行管理要接收的訊息、要分類的資料夾等等,我們整理出我們會使用的寄件人姓名以及寄件地址,希望可以提高正確訊息的送達率以及減低你對廣告信的厭倦。

1. 系統信

  • 寄送時機:驗證電子信箱、訂單繳費通知、課程開課通知、重設密碼等重要訊息

  • 寄件人:Hahow - 好學校

  • 寄件地址:contact@hahow.in

  • 推薦規則:將這個寄件信箱設定為重要信件,避免漏收金流相關、課程相關以及系統相關的重要訊息

  • 備註:我們絕對不會使用這個信箱寄送廣告、課程宣傳等信件,所以請不用擔心!

2. 課程公告信

  • 寄送時機:收藏課程、購課課程之好老師於公佈欄發佈公告

  • 寄件人:Hahow - 好學校

  • 寄件地址:course-message@hahow.in

  • 推薦規則:將這個寄件信箱設定為重要信件,避免漏收與課程相關之重要訊息

  • 備註:收到課程公告信件後,可以至公佈欄之公告下方進行留言

3. 募資課程優惠信

  • 寄送時機:個別課程之行銷優惠活動,贈送專屬回饋優惠券

  • 寄件人:Hahow - 好學校

  • 寄件地址:early-bird@hahow.in

  • 推薦規則:將這個寄件信箱設定為重要信件,避免錯過優惠活動

  • 備註:務必遵循信件備註之使用規範兌換專屬優惠券

4. 消息信

  • 寄送時機:不定期關於 Hahow 的消息(最新募資課程列表、員工精選課程以及熱門課程等等)

  • 寄件人:Hahow - 好學校

  • 寄件地址:contact@hahow.in

  • 推薦規則:如果喜歡瀏覽最新的課程,歡迎設定為重要信件

  • 備註:若是你不想收到消息信件,歡迎點選信件中最下方的「取消訂閱」,或是透過網站右下角的「客服訊息系統」來訊告訴我們

5. 問卷調查信

  • 寄送時機:不定期。我們希望能夠透過你的意見讓 Hahow 更好!

  • 寄件人:Hahow - 愛心媽媽

  • 寄件地址:feedback@hahow.in

  • 推薦規則:如果你常常對 Hahow 有各種想法,都歡迎你設定為重要信件~

過去 Hahow 都是使用 contact@hahow.in 統一寄送信件,但同學們很容易就錯過了「付款結果通知」、「課程開課」等重要訊息,所以我們重新設計,把不同功能的信件分開寄送,讓你可以調整自己喜歡的收信方式,確保重要訊息不漏收!

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