Q:繳費期限過了怎麼辦?

一旦超過繳費期限,原本的「超商繳費代碼」以及「ATM 轉帳帳號」都會自動失效。不過請不用擔心,只要依照相同的購買流程,再次進行購買程序並產生新的訂單,於新的繳費期限內繳費、匯款就可以了!

Q:忘記繳費代碼和轉帳帳號怎麼辦?

如果沒有記下「超商繳費代碼」或「轉帳帳號」,有以下兩種方法可以找回:

  1. 可以前往「訂單記錄」「等待付款」區域,查詢「超商繳費代碼」或「ATM 轉帳帳號」。
  2. 可於驗證信箱內查收系統寄給你的「Hahow - 好學校 超商付款繳款通知」或「Hahow - 好學校 ATM 繳款通知」信件,信件內容即有代碼、帳號。
    (若於收件匣沒有看到,可以至垃圾信件匣或其他分類中找尋看看)

或是可依照原購買流程重新購買,系統會自動產生新的訂單,並於新的繳費期限內完成繳費即可。

Q:忘記繳費而錯過預購優惠價了怎麼辦?

為求公平原則,如原是於「募資期間」購買課程,卻因忘記繳費而錯過募資期間的「預購優惠價格」,重新購買時,將僅能用募資結束後的「原訂課程售價」購買課程。更多詳細說明請參考「關於預購優惠價」。

還是沒有辦法解決你的問題?請按下 😞  符號,並將更多詳細的描述與資訊傳送給我們,讓我們更進一步協助你解決問題~

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