Q:找不到在哪裡可以列出我買過的課程

在 Hahow 的網站裡,點選右上角的「我的課程」(手機版:點選右上角的選單符號再點選「我的課程」),就可以在「我修的課」中看到所有購買過的課程囉!

Q:在「我的課程」裡找不到我曾經購買的課程

有可能是你擁有多個帳號,而你登入到購課帳號外的另外一個帳號囉!

Hahow 的帳號分四種:

  1. 「使用 Facebook 登入」

  2. 「使用 Google 登入」

  3. 「使用 LINE 登入」

  4. 「使用帳號和密碼登入」

如果你的帳號尚未連結過其他帳號,這四種登入方式會被 Hahow 判定為四種各自獨立的帳號,所以如果你當時是「使用 Facebook 登入」、並且購買課程,接著用「使用 Google 登入」,就會看不到課程。

你可以先登出,再重新用當時購買課程的帳號來登入 Hahow,就可以順利看到課程了,若是忘記當時註冊的帳號,請先登出,重新點擊「登入」,並且點擊「忘記帳號」查詢註冊過的帳號。

此外,你將可以另外透過「帳號設定」頁面連結其他登入方式帳號,未來一個帳號就可以運用多種方式登入囉!

還是沒有辦法解決你的問題?請按下 😞  符號,並將更多詳細的描述與資訊傳送給我們,讓我們更進一步協助你解決問題~

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