Q:找不到在哪裡可以列出我買過的課程

在 Hahow 的網站裡,點選右上角的「我的學習」(手機版:點選右上角的選單符號再點選「我的學習」),就可以在「所有課程」中看到購買過的課程囉!

Q:在「我的學習」裡找不到我曾經購買的課程

有可能是你擁有多個帳號,而你登入到購課帳號外的另外一個帳號囉!

Hahow 的帳號分五種:

  1. 使用 Hahow 帳號和密碼登入

  2. 使用 Facebook 登入

  3. 使用 Google 登入

  4. 使用 LINE 登入

  5. 使用 Apple ID 登入

如果你的帳號尚未連結過其他帳號,這五種登入方式會被 Hahow 判定為五種各自獨立的帳號,所以如果你當時是「使用 Facebook 登入」、並且購買課程,接著用「使用 Google 登入」,就會看不到課程。

你可以先登出,再重新用當時購買課程的帳號來登入 Hahow,就可以順利看到課程了,若是忘記當時註冊的帳號,請先登出,重新點擊「登入」,並且點擊「忘記帳號」查詢註冊過的帳號。

此外,你將可以另外透過「帳號設定」頁面連結其他登入方式帳號,未來一個帳號就可以運用多種方式登入囉!

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