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客服聯絡方式與管道

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作者:校工阿北
2 個月前已更新

客服服務時間

  • 週一至週五 11:00 - 17:00,不含國定假日。

  • 如遇到任何問題,歡迎透過官方管道聯繫客服團隊,留言描述遇到的問題與資訊,客服團隊會盡快於 1-2 個工作日內回覆。


客服聯繫管道

聯繫 Hahow 客服的方式:官網客服視窗、​Hahow App 客服視窗、電子郵件、官方 Facebook 粉絲專頁、客服電話。

官網客服視窗

開啟 Hahow 官網右下角綠色視窗,點擊「傳訊息給我們」即可開啟對話。

​Hahow App 客服視窗

進入 App 右下方「個人」頁面中的「聯絡客服」,點擊「傳訊息給我們」即可開啟對話。

電子郵件

請寄信到 [email protected] ,建議可使用帳號的會員信箱來信,或於信件中提供帳號相關資訊,以便客服團隊更快速查詢。

官方 Facebook 粉絲專頁

請到「Hahow 好學校」 官方粉絲團,透過「發送訊息」聯繫客服團隊,並於訊息中提供帳號相關資訊,以便客服團隊更快速查詢。

客服電話

  • 市內電話:02-27199957(總機請按 9)

  • 服務時間:工作日 10:00-12:00 / 13:00-18:00

注意事項


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