想要登入 Hahow，但卻在輸入 E-mail 資訊後，跳出「你先前已使用以下方式註冊」或「你已用同個 Email 註冊以下帳戶」提醒嗎？

代表你很可能先前已在 Hahow 註冊過「其他帳號」了，請依照下方的說明，找回原先的常用帳號喔～

Step 1： 點選「先前註冊過的帳號」進行登入

Step 2：可點入右上角的「我的學習」，確認是否有先前購買或兌換的課程，在確認此帳號為先前使用的帳號後，即可前往「驗證信箱」

Step 3：驗證完成後，建議可以「連結其他登入方式」，未來一個帳號就可以用多種登入方式登入

Q1. 如果發現自己註冊多個帳號怎麼辦？

A1. 建議可以一一登入，找出最常用的帳號，並紀錄下來，以後即由此方式登入

Q2. 如果我發現有多個帳號而且分別購買課程怎麼辦？

A2. 選定一個主要欲保留的帳號後，再申請「轉移課程」 ，將所有課程統一集中到一個帳號即可唷！

Q3. 如果我想刪除多註冊的帳號怎麼做？

A3. 先確認其他帳號皆沒有購買課程後，來信申請「刪除帳號」

Q4. 我點了全部的登入方式後，還是找不到已經購買的課程怎麼辦？

A4. 如發現已經登入所有上述的帳號，皆找不到購買/兌換課程，請點按 Hahow 官網右下角客服視窗，並提供「購買課程發票」、「購買訂單資訊」或「兌換序號」，請客服夥伴協助

Q5. 我找到自己是用「帳號密碼」登入，但是忘記 Hahow 登入密碼了怎麼辦？

A5. 請按「忘記密碼」，再填寫帳號，即可到信箱中收取信件並重設密碼

（小提醒：如果是 Google/Facebook/LINE 快速登入，忘記該服務的密碼，請回到這些服務的網站進行密碼重設唷）

希望以上說明，可以讓你更順利的找到先前註冊的帳號，有更多問題，也歡迎至右下角客服視窗，詢問客服夥伴！