由於 Windows 7 含以下版本安全憑證失效,且不支援新版的安全憑證,若無法更新系統版本,將無法順利登入 Hahow 官方網站。

若你的電腦仍可以更新系統版本,我們建議直接更新系統版本至 Windows 10 或以上。

若你的電腦裝置已經無法更新系統版本,請參考下方流程加入新安全憑證:

Step 1. 請協助點擊此連結,在 Root Certificates -> Active 欄位 -> ISRG Root X1 -> Self-signed -> 點擊 der 格式,下載安全憑證

Step 2. 下載後請以滑鼠左鍵雙擊 der 憑證檔,將會跳出是否要開啟檔案的視窗,請點選「開啟」

Step 3. 請點選「安裝憑證」

Step 4. 存放位置請選擇「本機電腦」,並點選「下一步」

Step 5. 請選擇「將所有憑證放入以下的存放區」,並點選瀏覽選擇「受信任的根憑證授權單位」,選擇完成請點擊「下一步」

Step 6. 請點選「完成

以上已經完成設定,可以回到 Hahow 網站確認是否可以正常顯示頁面。

若還是沒有找到解答,請按下 😞 符號,或點擊右下角綠色視窗,讓 Hahow 客服夥伴協助你!

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