課程轉移操作方式
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作者:ANAN Nieh
一週前已更新

📍Hahow 目前僅協助「意外註冊 2 個 Hahow 帳號,並且都有購買課程,且未來只想統一使用其一帳號」之課程轉移需求,請留意下方注意事項:

  1. 在課程轉移程序完成之前,你依然可以使用原本帳號上課

  2. 轉移服務僅提供課程轉移, HP、課程留言以及許願池的願望皆無法轉移

  3. 課程轉移約需 2 至 3 工作天進行人工作業,轉移結果將會透過申請信件回覆說明

  4. 更多課程轉移的條件說明,歡迎參考:課程轉移條件說明Hahow Point 可以轉移或送人嗎?


假設你現在擁有了 2 個 Hahow 帳號

分別為帳號 A 與帳號 B,未來只想統一使用「帳號 B」但「帳號 A」內仍有課程

  • 欲轉出課程帳號為:「帳號 A」

  • 欲轉入課程帳號為:「帳號 B」

操作流程

Step 1. 登入未來想統一使用的「帳號 B」,點選網站右上角圖示,並進入「個人網址」頁面,此頁面網址即為該帳號的「個人網址」,請記下「個人網址 @ 後的帳號或數字串」

Step 2. 登出「帳號 B」後,登入欲轉出課程的「帳號 A」,點選網站右上角圖示,並進入「帳號設定」頁面

Step 3. 點選頁面最下方的「填表申請」(提醒:電子信箱若未進行驗證,將無法進行課程轉移申請)

Step 4. 依序填入「欲轉入課程帳號 B 的個人網址」(僅需要個人網址 @ 後的帳號或數字串)及「申請轉移原因」後,按下「送出審核」,Hahow 客服夥伴就會收到你的申請囉。

還是沒有辦法解決你的問題?請按下 😞 符號,並將更多詳細的描述與資訊傳送給我們,讓我們更進一步協助你解決問題~

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