如果輸入折扣代碼後顯示失效或是無法使用、或者儲存在帳號裡的折扣券跑到「已使用」、「失效」分類等情況,請不用擔心,可能是因為以下原因:

  1. 折扣代碼顯示已失效,代表已過使用期限。
  2. 若手動輸入折扣代碼,可能因字母「大小寫有誤」、序號前後含有「空格」而導致錯誤辨識,建議直接將整組序號複製貼上使用。
  3. 如果遇到付款失敗,折扣券跑到「已使用」分類,請依照下列流程說明取消該筆訂單,折扣代碼將會重新生效:

Step 1. 於右上角功能選單中點選「訂單記錄
Step 2. 在「等待付款」區域選擇該筆訂單,並且點選「取消訂單」

  • 若是以信用卡付款,在訂單建立後 30 分鐘至 1 小時內未取消訂單,訂單將會自動轉為「失效訂單」,折扣代碼將會自動重新生效

Step 3. 取消訂單後,請前往課程頁面就可以再次以折扣代碼 (Coupon) 購買課程了!

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