如果輸入 Coupon 代碼後顯示「查詢不到此序號」、或是無法使用,請不用擔心,可能是因為以下原因:

1.  序號中的英文字母混淆、Coupon 序號前後含有空格導致錯誤辨識,建議直接將整組序號複製貼上使用。

2. 因曾已轉跳至「綠界科技」結帳頁面後再次返回,系統即會直接判斷 Coupon 代碼為已使用過。請依照下列流程說明取消該筆訂單,Coupon 代碼將會重新生效。

Step 1. 於右上角功能選單中點選「訂單記錄
Step 2. 在「等待付款」區域選擇該筆訂單,並且點選「取消訂單」

  • 若是以信用卡付款,在訂單建立後 30 分鐘至 1 小時內未取消訂單,訂單將會自動轉為「失效訂單」,Coupon 代碼將會自動重新生效

Step 3. 取消訂單後,請前往課程頁面就可以再次以 Coupon 購買課程了!

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