如果遇到兌換序號無法兌換的狀況,請協助嘗試以下方法進行排解:

  1. 請確認你已經登入/註冊成為 Hahow 會員

  2. 請直接複製課程序號代碼,在課程兌換區域貼上兌換序號
    (課程兌換代碼有英文大小寫之分,不建議手動輸入)

  3. 課程兌換代碼前後方不可以含有空白格
    (若是含有空白格將會出現「序號格式錯誤」的提示)

如果不太確定如何兌換課程代碼,歡迎參考「多人同行方案購買與兌換課程方式

之前若已經有成功兌換,只要進入「我的課程」就可以找到課程並開始上課,不需要於每次上課前重新兌換唷~

若在嘗試上述方法,課程兌換代碼仍無法順利兌換,請聯絡我們 Hahow 夥伴將會給予相關協助!

您是否找到答案了?