如果你已經在 Hahow 購買「合作優選課程」,但在完成購買後 30 天內,在其他網站以更低的價格購買到相同課程,並提供相關有效證明,我們將協助全額退費(你將不再擁有這堂課程),並且補發一張差價的課程優惠券,你將可以重新購買課程。
不知道什麼是合作優選課程嗎?請參考:合作優選價格保證常見問答
價格保證服務條款及規範
1.「優惠價格保證」僅適用於「已完成購買的課程訂單」
2. 價格以最終付款金額為準(包含使用 Hahow Point、Coupon)
3. 提交的價格補償申請必須符合以下條件:
相同課程名稱
相同單元名稱
相同幣別
4.「優惠價格保證」不適用於第三方客戶回饋專案或未公開的價格,例如:
私人價格
團購方案
多商品組合方案
不適用於未公開的價格含:員工折扣價、忠誠客戶獎勵價格、會員限定特惠價格
5. 「優惠價格保證」以課程售價為主,不能與其它優惠價格或特殊促銷活動共同使用
❗️注意事項:
Hahow 有權酌情確認任何補償的有效性,包括但不限於,判斷是否是相同的課程名稱、單元名稱、日期,且其是否符合所有的條款、條列,以及補償所要求的條件
Hahow 有權在任何時間修訂、修改、補充、暫停或終止「優惠價格保證」
若有任何關於補償申請的問題,歡迎使用網站右下角客服訊息系統來訊詢問。
如何申請差價補償
請使用 Hahow 帳號之驗證信箱(可於「帳號設定」頁面確認),寄一封電子信件至 [email protected],信件格式如下:
【信件主旨】:「課程名稱」價格優選差價退費補償申請
【信件內容】:姓名:課程名稱:找到較低價格出處的網址:對方網站課程售價之截圖:價格差異:
❗️ 注意事項:
收到你的來信後,我們將儘速於 2-3 個工作天協助進行確認與審核
你不需要先行購買對方網站之課程
補償是否成立皆依照「補償申請信件寄送之時間點」為時間判斷依據