合作優選價格保證說明
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作者:Janet Fan
一週前已更新

如果你已經在 Hahow 購買「合作優選課程」,但在完成購買後 30 天內,在其他網站以更低的價格購買到相同課程,並提供相關有效證明,我們將協助全額退費(你將不再擁有這堂課程),並且補發一張差價的課程優惠券,你將可以重新購買課程。

不知道什麼是合作優選課程嗎?請參考:合作優選價格保證常見問答

價格保證服務條款及規範

1.「優惠價格保證」僅適用於「已完成購買的課程訂單

2. 價格以最終付款金額為準(包含使用 Hahow Point、Coupon)

3. 提交的價格補償申請必須符合以下條件:

  • 相同課程名稱

  • 相同單元名稱

  • 相同幣別

4.「優惠價格保證」不適用於第三方客戶回饋專案或未公開的價格,例如:

  • 私人價格

  • 團購方案

  • 多商品組合方案

  • 不適用於未公開的價格含:員工折扣價、忠誠客戶獎勵價格、會員限定特惠價格

5. 「優惠價格保證」以課程售價為主,不能與其它優惠價格或特殊促銷活動共同使用

❗️注意事項:

  • Hahow 有權酌情確認任何補償的有效性,包括但不限於,判斷是否是相同的課程名稱、單元名稱、日期,且其是否符合所有的條款、條列,以及補償所要求的條件

  • Hahow 有權在任何時間修訂、修改、補充、暫停或終止「優惠價格保證」

若有任何關於補償申請的問題,歡迎使用網站右下角客服訊息系統來訊詢問。


如何申請差價補償

請使用 Hahow 帳號之驗證信箱(可於「帳號設定」頁面確認),寄一封電子信件至 [email protected],信件格式如下:

  • 【信件主旨】:「課程名稱」價格優選差價退費補償申請

  • 【信件內容】:姓名:課程名稱:找到較低價格出處的網址:對方網站課程售價之截圖:價格差異:

❗️ 注意事項:

  • 收到你的來信後,我們將儘速於 2-3 個工作天協助進行確認與審核

  • 你不需要先行購買對方網站之課程

  • 補償是否成立皆依照「補償申請信件寄送之時間點」為時間判斷依據

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