全部系列
Hahow 上課規範與限制
回報問題評價或違規行為
回報問題評價或違規行為
ANAN Nieh avatar
作者:ANAN Nieh
一週前已更新

如果你確信有課程評價違反了《Hahow 課程評價發佈政策》的相關規範(以下簡稱:政策),請按下該則評價右下角的「回報」文字、並填寫回報表單,系統即會通知 Hahow 客服團隊進行審核。

回報機制說明

  • 每則課程評價,同一位使用者僅能回報一次

  • 若課程評價遭回報三次以下,原評價不受影響,經審核判定確實違反規範,才會隱藏該則評價內容

  • 若課程評價遭回報超過三次(包含三次),我們認為該則評價可能嚴重違反規範,因此會先隱藏評價內容(該則評價星等暫不列入課程平均星等),並直接進入評價審核流程

  • Hahow 客服團隊將依照政策相關規範,進行評價內容的再次審核

  • 若審核後判定確實違反政策,該則評價內容將隱藏、星等不計入總和,該位評價者即失去對該堂課程的評價權利

  • 若審核後判定並未違反政策,遭三次以下回報者,該則評價與星等皆不受影響;遭三次以上(含三次)回報者,暫時隱藏的評價與星等將恢復呈現

Hahow 團隊非常感謝、並重視你的回報,在收到回報後我們將於工作日進行審核,審核結果將不再另外通知、直接呈現於課程「課程評價」頁面,如果對你的回報或評價有任何疑問,都非常歡迎你聯絡我們詢問。

是否回答了您的問題?