(若使用 ATM 轉帳或是超商付款,通常訂單會在 5-30 分鐘內調整狀態,並請記得先重新整理頁面,資訊最準確喲~)
其他確認方式
除了在「訂單記錄」頁面可以查看資訊,不論你是使用信用卡付款、ATM 轉帳、超商付款或是 LINE Pay,當系統收到你的款項時,會寄送「付款成功通知信件」至你的「驗證信箱」, 回到 Hahow 網站後,也可以在「Hahow 的通知小鈴鐺」收到通知。
當然,你也可以到「我的學習」頁面,於「所有課程」中查看是否已出現了你已繳款的課程。
Q:ATM 轉帳後,需要提供轉帳帳號後五碼嗎?
不需要的!訂單的 ATM 轉帳帳號是獨立專屬於你個人的帳號!系統會自動追蹤此組帳號的繳費狀況,因此如果你有成功匯款,在系統收到款項後,你可以檢查信箱是否有收到「購買成功通知信件」(由於轉帳系統作業時間不一,最晚需約等待 30 分鐘)或於「我的學習」頁面,於「所有課程」中查看中查看課程。
Q:確定有繳費,但沒有收到通知信件?
請參考「一直沒有收到 Hahow 的通知信件」
Q:確定有繳費,但是找不到課程?
請參考「登入後,找不到購買的課程」